凡具備嘉興公共自行車使用功能的持卡人（以下簡稱“乙方”），承諾遵守嘉興市公共自行車服務(wù)有限公司（以下簡稱“甲方”）制訂的服務(wù)公約，具體如下：

1、甲乙雙方嚴(yán)格執(zhí)行政府及有關(guān)部門制訂的各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定和使用規(guī)范。

2、甲方在各公共自行車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)向乙方提供公共自行車服務(wù)。借車時間為每日7:00（含）至18:30（含），還車時間為每日7:00（含）至19:00（含）。如有調(diào)整，另行通告。

3、甲方客服中心服務(wù)熱線為0573-89976100，服務(wù)時間為每日7:00（含）至19:00（含）。

4、甲方有權(quán)合法的收集、處理、傳遞及應(yīng)用乙方的個人資料，并按照國家有關(guān)規(guī)定對乙方資料保密。乙方同意甲方通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等方式向乙方提供免費(fèi)的相關(guān)服務(wù)信息。

5、乙方持有的卡或借用的公共自行車僅限本人使用，不得出租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借。因乙方保管不善、將卡或所借用的公共自行車交他人使用而造成的損失由乙方本人承擔(dān)。

6、因不可抗力或供電、通訊等客觀原因?qū)е驴ɑ蚬沧孕熊嚥荒苷Ｊ褂玫?，甲方將協(xié)助乙方解決或提供必要的幫助，但不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

7、乙方持有的卡遺失時，乙方應(yīng)及時辦理掛失手續(xù)。乙方在掛失生效前所發(fā)生的損失及其他損害后果均由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

8、乙方應(yīng)愛護(hù)車輛，文明騎行，發(fā)現(xiàn)或發(fā)生故障應(yīng)及時處置或到就近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)修復(fù)及調(diào)換。遇自行車損壞、丟失，應(yīng)及時報(bào)損、報(bào)失，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠償。

9、乙方在使用公共自行車期間發(fā)生任何意外或傷害事故，均由乙方自行承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何民事或法律責(zé)任。乙方在使用公共自行車期間，如與第三方發(fā)生糾紛應(yīng)由糾紛雙方自行解決，甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

10、乙方在使用自行車48小時內(nèi)未歸還，或發(fā)生有違約、違規(guī)、違法行為的，甲方有權(quán)終止其相關(guān)服務(wù)和用卡權(quán)力并保留相關(guān)追溯權(quán)力，由乙方承擔(dān)相關(guān)的一切費(fèi)用。

11、甲乙雙方若發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商處理；協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

12、《嘉興公共自行車使用服務(wù)公約》最終解釋權(quán)歸甲方所有。